El Consejo de Participación, una manera de dar voz a nuestros residentes.

El Consejo de Participación, una manera de dar voz a nuestros residentes.

Escuchar las sugerencias y opiniones constructivas es la mejor forma que tenemos de continuar ofreciendo servicios de alta calidad.

Tienen mucho valor para nosotros, tanto si vienen de fuera, como de dentro de cada uno de los centros Solera.

 

Las aportaciones de los familiares nos impulsan y motivan, por eso nos gusta contar  con su opinión y con su apoyo. Pero, los residentes son nuestra razón de ser porque trabajamos por su bienestar y por ello, su opinión es imprescindible.

Para conocer su grado de satisfacción y darles voz organizamos semestralmente el Consejo de Mayores, un comité formado por usuarios/as  que se reúne cada seis meses con profesionales del centro para debatir diferentes temas del día a día.

¿Qué es el Consejo de Participación?

Cada seis meses, tres residentes se reúnen en una asamblea con responsables y empleados de la organización. Este encuentro tiene como propósito servir de foro para la participación de los residentes y empleados. En él tiene lugar la puesta en común de los deseos, opiniones y sugerencias de ambos grupos para los próximos meses.

Esta actividad, que se conoce como Consejo de Participación, cuenta con las siguientes funciones:

  • Informar y evaluar el programa de actividades del centro elaborado anualmente.
  • Plantear las cuestiones de interés para la buena marcha del centro.
  • Recibir información por parte de los residentes y trabajadores sobre el funcionamiento del centro.
  • Establecer relaciones de colaboración.

Ayer, jueves 17 de enero de 2019, tuvo lugar un Consejo de Participación en la Residencia Solera La Vaguada. Estuvo dirigido y moderado por el gerente de Solera Asistencia, Borja Macaya, dos vocales representantes de los trabajadores, Leyre Hernández y Claudia Martínez y una representante del Área Sanitaria, Diana Rodríguez. También está invitado a este Consejo un representante de la Administración Pública.

En definitiva, muchas propuestas, mejoras y sabios consejos que no dudamos en tener muy en cuenta para este año 2019.

Gracias.



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